了解零件的工作條件、服役狀態、零件圖紙和技術條件。了解零件整個工藝路線，熱處理前和后的冷、熱加工情況和質量，車間現在或以往的實際生產條件。收集材料性能、熱處理工藝參數的相關資料，本企業或其他企業同類產品的熱處理技術資料。國家和行業標準、熱處理技術資料和手冊等。實際工件的形狀、大小、重量等。以及本企業的生產設備和檢測儀器設備狀況、工人素質等。工人素質是個重要因素，不能忽略。